会展礼仪接待的基本要求发表时间:2021-05-20 15:17 一、安排有序 每个工作人员在活动过程中承担什么角色,要做什么样的工作都已事先确定,不能出现手忙脚乱,不知所措的现象。 二、行为规范 所有参加礼仪接待服务的工作人员应按标准的商业行为规范来引导和服务客人,统一的服饰、统一的礼貌用语、统一的行走站立姿势、统一一的商业礼仪训练,使客人感受到所有的人员都训练有素,是一支专业的服务队伍。 三、态度真诚 可人的微笑,亲切的问候,细声的叮咛,耐心的解说……这些都是礼仪接待人员良好素质的表现,也是人们对礼仪接待服务的基本要求。同时礼仪接待人员应具备一定的应变能力和解说能力,能灵活应对客人提出的各种问题。 四、富有个性 根据展会活动的形式和内容,礼仪接待服务的形式也可以设计得富有个性和特色,通过礼仪接待服务来凸现展会活动的特色和主题。 女娲演艺是一家综合性服务公司,公司拥有专业化的客户服务团队,职业化的演出演艺团队,标准化的活动执行团队;服务范围涵盖会议展览、庆典开业,晚会宴会,公司年会,新闻发布会等领域;可提供礼仪模特,主持人,外籍模特,外籍乐队,网红,DJ,MC,魔术师,彩绘师,化妆师,速记师,舞蹈团,翻译,杂技,民间艺术,小丑等各类演艺人员。 |